Comment gérer une relation professionnelle avec un patron toxique ? Le guide !

Travailler sous la direction d’un patron toxique est éprouvant, tant sur le plan professionnel que personnel. Ses comportements nuisibles impactent négativement notre moral, notre productivité professionnelle et même notre santé mentale. Face à cette situation angoissante, que faire ? Découvrons comment avoir une relation sereine avec un supérieur toxique et se sentir bien dans sa vie professionnelle.

Quels sont les signes alertant de la toxicité de son patron ?

Au début, les signes révélant la toxicité d’un patron passent inaperçus. Leur impact ne devient évident qu’avec le temps. Parmi les indicateurs les plus alertant, on retrouve : 

• Le micromanagement, lorsque chaque détail de votre tâche est contrôlé de manière excessive, créant une ambiance étouffante. 
• Les critiques constantes, les humiliations publiques ou le manque de reconnaissance envers un travail réalisé avec passion, engagement et sincérité
• Les comportements passif-agressif, c’est-à-dire quand il exprime son mécontentement ou son hostilité de manière indirecte plutôt que de manière ouverte
• La communication défaillante qui sème la confusion et l’insécurité
• Le favoritisme et l’instabilité émotionnelle qui se traduisent par des sautes d’humeur imprévisibles

Ci-dessous, les phrases typiques des managers toxiques :

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Nos conseils et astuces pour gérer une relation professionnelle avec un patron toxique

Vous devez affronter un patron toxique tous les jours au bureau ou à distance ? Voici sept conseils et astuces pour gérer cette relation.

Adoptez une communication claire et assertive

Pour avoir une relation professionnelle saine avec un patron toxique, adoptez une communication ouverte, tout en étant respectueuse. N’hésitez pas à lui exprimer vos besoins, vos attentes et vos limites, sans agressivité ni passivité. Si vous vous sentez maltraité ou mal compris, communiquez-lui vos sentiments et vos préoccupations de façon calme et constructive. Lorsque vous lui parlez, utilisez des « je » pour ne pas paraître accusateur. Aussi, évitez de dramatiser la situation. Par exemple, dire « Je me sens dévalorisé quand mes idées sont ignorées » est plus efficace que de critiquer ouvertement. Cette manière de communiquer vous permettra de préserver une certaine forme de respect mutuel envers votre patron toxique.

Fixez-vous des limites pour préserver un bon équilibre

Se fixer des limites claires est nécessaire pour préserver votre équilibre si vous travaillez avec un supérieur toxique. Identifiez les comportements inacceptables. Établissez des règles personnelles pour vous protéger. Vous pouvez par exemple refuser des tâches irréalistes ou des demandes qui empiètent sur votre temps personnel. Aussi, apprenez à dire « non » poliment, mais fermement. Si possible, limitez aussi l’interaction avec votre patron en cas de comportements nuisibles, tout en restant professionnel. Si vous vous imposez ces frontières, vous préservez votre énergie, tout en gardant une dynamique professionnelle respectueuse.

Restez calme et professionnel

Si votre patron vous donne des critiques injustes ou se comporte de manière agressive, gardez toujours une attitude bien posée. Répondez-lui de façon factuelle et ne vous laissez pas mener par vos émotions. Ne réagissez jamais sous l’effet de la colère ou du stress. Nous vous conseillons plutôt d’adopter une communication rationnelle pour éviter d’aggraver la situation. Votre calme témoigne de votre maîtrise de soi et peut déstabiliser un comportement toxique. De plus, en restant professionnel, vous protégez votre image. Vous créez un environnement dans lequel il est plus difficile pour votre patron toxique d’exercer son influence négative.

Sachez gérer votre stress face aux situations difficiles

Savoir gérer son stress face à un patron toxique est très important pour être productif et se sentir quand même bien. Pour une bonne gestion du stress, respirez profondément et prenez du recul avant de réagir. Pratiquez des techniques de relaxation, car cela aide beaucoup. Faites par exemple de la méditation ou de la respiration abdominale pour vous apaiser rapidement. Pratiquer des exercices physiques réguliers réduit aussi le niveau de stress et améliore votre humeur. Savoir gérer votre stress vous permet de rester calme et concentré même si la situation vous semble incontrôlable.

Documentez tous vos échanges pour éviter les futurs malentendus

Pour vous protéger des éventuels malentendus, vous devez absolument documenter toutes vos interactions avec votre patron. Conservez des copies de vos emails et de vos messages. Classez vos notes de réunions. Dans vos documentations, notez les éléments que vous avez abordés ensemble. Répertoriez les décisions qui ont été prises et les commentaires faits. Ces informations vous permettent de clarifier les attentes et de garantir qu’il n’y ait pas d’ambiguïtés sur ce qui a été convenu précédemment. Ainsi, en cas de conflits, vous aurez à votre disposition des preuves objectives pour soutenir votre version des faits. 

De plus, ces justificatifs peuvent un jour vous être utiles si vous devez escalader la situation auprès des RH ou d’une autre personne.

Cherchez du soutien auprès de vos collègues

Parler à un collègue de confiance peut aussi vous aider face à la toxicité de votre patron. En partageant vos préoccupations aux autres, vous pouvez obtenir des perspectives différentes. Vous pouvez aussi comprendre si d’autres partagent la même expérience que vous. 

De plus, vos collègues peuvent vous conseiller. Ils peuvent vous proposer des solutions. Ils peuvent aussi vous écouter dans le but d’alléger votre stress. Ensemble, vous pouvez aussi trouver des moyens collectifs d’aborder la situation ou de renforcer vos positions face à des comportements abusifs. 

N’oubliez pas qu’un réseau de soutien solide brise l’isolement que peut créer un environnement toxique.

Envisagez des options pour évoluer ou pour quitter le poste

La toxicité d’un patron devient ingérable ? Au lieu de le supporter tous les jours, vous pouvez aussi envisager des options pour évoluer ou quitter le poste. Réfléchissez d’abord à des solutions internes. Pensez à la possibilité de changer de département ou de travailler avec un autre supérieur hiérarchique. 

Toutefois, si la situation se dégrade, envisagez sérieusement de quitter l’entreprise. Mettez à jour votre CV et commencez à rechercher d’autres opportunités professionnelles. Quitter un environnement toxique est difficile, mais parfois nécessaire pour préserver votre carrière à long terme.

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Quand agir face à la toxicité de son patron ?

Si la situation commence à affecter votre santé mentale, votre performance ou vos relations professionnelles, agissez sans attendre. Si vous ne réagissez pas, vous risquez de laisser la toxicité de votre patron s’enraciner. Or, cela peut avoir des effets à long terme sur votre bien-être personnel et professionnel.

De plus, se laisser faire entraîne une dégradation de votre moral. Parfois, cela nuit même à votre réputation au sein de l’entreprise. Donc, plus tôt vous prenez des mesures, plus vous pourriez établir une situation saine et préserver votre équilibre. Ne laissez pas la toxicité de votre patron nuire à votre épanouissement.

Bref, gérer une relation professionnelle avec un patron toxique demande de la patience, de la communication et des stratégies de protection. En mettant en place des limites, en restant calme et en cherchant du soutien, vous pouvez maintenir un environnement de travail plus sain.